广州某镶嵌饰品厂：镶嵌工序外发跟踪，返工率下降 35%
广州一家镶嵌饰品厂通过雅克系统将镶石、抛光工序外发单据线上化，实现外发进度与品质记录可追溯，返工率下降 35%，外发对账周期从一周缩短到两天。
客户背景
该客户位于广州番禺，专注镶嵌饰品生产，产品以 K 金镶嵌戒指、吊坠为主，镶石与抛光工序大量外发给合作作坊，自有车间负责执模与品检。
面临的问题
- 外发单据手写，石料数量与重量没有系统记录，出现损耗争议难界定。
- 多家外发作坊进度不透明，交期全靠电话催。
- 返工原因没有沉淀，同类问题反复出现。
- 外发工费与品质数据分离，月底对账耗时一周。
解决方案
客户用雅克系统搭建了外发加工闭环：
- 外发单线上开具，记录石料规格、数量、重量与预计回货日期。
- 外发作坊进度在系统中分阶段回填，逾期自动提醒。
- 品检环节记录返工类型与责任工序，形成质量问题档案。
- 外发工费按单据自动汇总，与品质数据联动，对账一键生成。
实施效果
- 返工率下降约 35%，品质问题可追溯到工序与作坊。
- 外发对账周期从一周缩短到 两天。
- 石料损耗争议明显减少，与外发作坊合作更顺畅。
- 外发交期可控，客户投诉下降。
该客户生产经理表示："外发最容易出问题，现在每一单都有记录，谁的责任一目了然。"